Услуги
Услуги исследовательского центра «Нур» могут охватывать широкий спектр исследований и аналитических услуг.
В целях достижения поставленных задач каждого исследования мы применяем четко структурированный подход, обеспечивающий высокое качество и точность данных на каждом этапе реализации. Рассмотрим основные этапы реализации проекта:
- Разработка дизайна исследования: определение общей концепции исследования, подходящих методов и технологии сбора данных, а также устанавливаются цели, задачи и ключевые показатели, которые необходимо измерить.
- Разработка методологии исследования: определение конкретного метода исследования (качественные или количественные), которые будут использоваться для достижения целей. Также определяется, как будет строиться выборка, что именно будет исследоваться и какие данные необходимо собрать.
- Разработка выборки исследования: выбор группы респондентов (целевой аудитории), которая будет участвовать в исследовании. Размер выборки, её репрезентативность и распределение по ключевым категориям (например, по возрасту, полу, региону) имеют огромное значение для точности результатов.
- Разработка инструментариев исследования (анкеты, гайды для ГИ и ФГД): в зависимости от цели и задачи каждого исследования разрабатываются инструменты для сбора данных, такие как анкеты, вопросы для интервью, гайды для модераторов фокус-груп. Хорошо продуманный инструментарий гарантирует, что сбор данных будет систематизированным и соответствовать целям исследования.
- Пилотирование/апробация инструментария исследования: перед основным этапом исследования проводится пилотное тестирование инструментов, чтобы выявить возможные проблемы или недочеты в анкетах, инструкциях или других материалах. Это помогает устранить неточности и сделать инструменты более понятными и удобными для участников.
- Подготовка полевой команды: перед сбором данных необходимо проводится обучение для всех, кто будет непосредственно работать с респондентами. Тренинг помогает им понять цели исследования, правильно задавать вопросы и контролировать сбор данных, чтобы обеспечить их качество и точность. Подготовленные интервьюеры и модераторы гарантируют, что сбор данных будет проведен с высокой точностью, а также помогут избежать ошибок в интерпретации информации.
- Обработка базы данных (SPSS, Excel): является важным этапом после сбора данных, и от того, как она будет выполнена, зависит качество итоговых выводов и аналитических отчетов. Для обработки данных используются такие программы, как SPSS и Excel, которые позволяют систематизировать, анализировать и визуализировать результаты исследования.
- Виды отчетности презентация результатов исследования: отчет обобщает все результаты исследования и предоставляет подробное описание, анализ и рекомендации для дальнейших шагов. Презентация и отчет являются основными результатами исследования, поэтому они должны быть четкими, структурированными и легко воспринимаемыми для целевой аудитории.
Маркетинговые исследования:
Маркетинговые исследования являются основой для понимания текущего состояния рынка и позволяют компаниям эффективно адаптировать свои стратегии для достижения успеха. Они дают четкое представление о потребностях и предпочтениях целевой аудитории, а также о том, как позиционируются конкуренты. Мы проводим следующие виды маркетингового исследования:
- Комплексные исследования рынка
объем и структура рынка; характеристика рынка и тенденций его развития; потенциал роста рынка; анализ конкурентной среды - Исследования конкурентов
выявление основных конкурентов; определение их доли рынка, используемых стратегий; преимущества и недостатки конкурентов - Исследования потребителей
потребление и отношение к товарам, услугам (U&A); процесс принятия решения, поведение при покупке, осведомленность о марках, удовлетворенность ассортиментом, сегментация рынка; социально-демографический и психографический портрет целевой группы - Исследования продукта
тестирование концепции, названия и упаковки продукта; оценка восприятия марки; исследование марок-конкурентов - Ценовые исследования
определение оптимальной цены товара/услуги
Рекламные исследования
оценка восприятия рекламных концепций; предварительное тестирование готовой рекламы; рекламный мониторинг и оценка эффективности рекламной кампании; анализ рекламных материалов конкурентов
Социологические исследования:
Социологические исследования по таким направлениям, как общество, государство, политика, экономика, являются важным инструментом для анализа и понимания различных аспектов общественной жизни. Они помогают изучить проблемы, тенденции и взаимодействия в различных сферах и направляют деятельность органов власти, бизнеса и других участников социальной жизни.
Экономические проблемы
- анализ макроэкономических проблем
- региональная экономика
- уровень жизни населения
- формирование среднего класса
- развитие малого и среднего бизнеса
- развитие промышленности и сельского хозяйства
Внутриполитические проблемы
- определение наиболее актуальных общественных проблем
- изучение политических предпочтений и информированности населения отношение к органам власти
- оценка деятельности органов власти разных уровней
- оценки показателей электоральной активности
- определение известности и степени доверия к политикам регионального и республиканского уровня
- текущие рейтинги политических партий и политических деятелей
- прогнозирование электорального поведения населения
Внешнеполитические проблемы
- отношения к событиям мирового масштаба
- оценка международной политики
- отношения с различными странами и международными организациями
Оценочные исследования (мониторинг, оценка эффективности)
- Базовое исследование (Baseline study)
- Среднее исследование (Mid-term study)
- Финальное исследование (Final evaluation)